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プロバイダーとの契約

インターネットを始めるには

  1)プロバイダーって?
2)プロバイダーの選び方
3)契約する前の確認
4)契約後の注意事項

契約する前の確認

 

プロバイダーとの契約の前に約款をよく読みましょう。契約にあたっての注意事項などが書いてあります。

  1. 契約の基本的事項である接続形態(ダイヤルアップ、ADSL、光ファイバー、モバイル等)に自分で利用したいものがあるかどうか確認をしましょう。
  2. 自分の申し込んでいるサービス料金体系や接続先などをよく確認しましょう。
  3. 入会時のトラブルを避けるために、入会キャンペーン等の内容を必ず確認しましょう。入会金無料や無料期間の勘違いなどがあるかもしれません。不明な点は、プロバイダーに確認し、納得のいくまで検討しましょう。
  4. 退会する場合のトラブルをさけるために、退会する場合の手段や、入会時から退会可能となるまでの期間などを確認しておきましょう。退会の時期によっては違約金の支払いが発生する場合があります。

 

契約後の注意事項

 
  1. プロバイダーの契約約款(利用規約等)をよく読みましょう。契約や利用ルール等のインターネットを利用する場合の規則が書かれています。
  2. プロバイダーからのお知らせメールやプロバイダーのホームページ上のお知らせは、必ず確認しましょう。回線工事、サーバメンテナンスの案内、サービスの変更、障害情報などの重要なお知らせがあります。
  3. 引越しなどにより住所、電話番号、契約者氏名が変更になった場合には、入会しているプロバイダーの規則に従い申請しましょう。申請をしないとプロバイダーからのお知らせが届かなくなります。
  4. 契約内容でわからないことがあったらプロバイダーに問い合わせましょう。


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Tel : 03-5456-2380 Fax : 03-5456-2381 (土日祝日を除く 10:00-12:00, 13:00-17:00)
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