１９．お客様設置CGI 定義：ユーザーがインストールして使用するCGI。 ２０．事業者設置CGI 定義：プロバイダーがあらかじめ用意してあり、ユーザー利用の役に供するCGI。 ２１．ディスク容量 定義：ユーザーに割り当てられたハードディスクの容量。 ２２．ユーザー領域／ユーザーディレクトリ 定義：ユーザーに割り当てられたハードディスクの領域。 ２３．冗長構成 定義：障害発生を予測し、それに対応する為に用意されたシステムの構成種類。