10. ウェブメール/Web メール/ブラウザメール
定義:ブラウザを利用してメールの送受信ができるサービス。
11. 迷惑メール対応
定義:迷惑メールの基準があり、配信されたメールに対してフィルタリングの操作を行うよう設定されたサービス。