DSL の回線は上でも解説したように既存のメタル線が使われております。メタル線は音声をアナログ信号で伝えるため、ノイズなどに影響を受けやすく、また距離が 長くなれば減衰が大きくなります。よって通信回線業者の局舎から離れれば離れるほど接続可能な伝達速度は落ちていきます。距離によっては接続が全くできない（「リンク不能」という表現を使います）場合もあります。DSLの申し込みをする前にNTT東日本／西日本の Web で接続可能かどうかの確認をすることができます。このページで 伝達損失の値が 40db 以下であれば、接続できる可能性が高いといわれています。

• 電話線が不必要に長くないか。
  • 家庭内の電話線が長い場合にも減衰が起こります。できるだけ短くしましょう。（電話線の工事は指定事業者に依頼しましょう）
  • 電話線の周りにノイズ発生源（冷蔵庫、電子レンジ、テレビなど）はないか見てみましょう。ノイズによって減衰が起こっているかもしれません。
    　
• スプリッタの位置を変えることによっても接続スピードを改善できる場合があります。
  • スプリッタからモデムまでの距離が長い場合にも減衰が起こります。できるだけ短くしましょう。

「ブロードバンド普及に向けた標準名称の策定及び ISP の接続パターン表の提示について」
http://www.jaipa.or.jp/info/2002/info_020603.html

　この決議を元に、当協会では以下のようなページを作成しました。これらのページを参照することで、これらの問題解決の一助となることでしょう。

インターネットを利用する上で使う用語について、各接続プロバイダーや、機器メーカーなどで違った呼び方をしていてはマニュアルや案内などに齟齬が生じ、ユーザー様が混乱してしまいます。そこで当協会では標準名称を策定し、各接続プロバイダーの使用する用語との対比表を作成しました。また、この標準名称を使うよう、各接続プロバイダーや機器メーカーなどに呼びかけを行っています。

「標準準名称対比表」
http://www.jaipa.or.jp/isp/name_index.html

また、DSL を含む各接続パターンについて、接続パターン表を作成し、各 ISP がどの接続パターンを使っているかわかるようにしています。

「接続パターン表」
http://www.jaipa.or.jp/isp/connect_index.html

※１）日本ホームゲートウェイ連絡会は、社団法人日本インターネットプロバイダー協会　ブロードバンド普及部会（以下、JAIPA BB部会）と協同でインターネット接続に関するユーザビリティを向上させるために発足した連絡会です。当初は、リリースにあるブロードバンドルータベンダ4社の合意により基づき発足し、その後、同意内容への態度の差はあるものの現状でHWベンダ17社、ソフトウェアベンダ1社が参加しています。活動内容は、JAIPA BB部会への参画とメーリングリストでの意見・情報交換などです。
発足当時の合意発表内容については、「こちら」をご参照ください。

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